EU-overensstemmelseserklæring for webshops: hvad onlinehandel skal vide
Driver I en webshop, rammer de nye emballageregler jer dobbelt. Ikke bare produktemballagen, men også selve forsendelsesemballagen, kassen, fyldet, tapen, skal have en EU-overensstemmelseserklæring fra 12. august 2026. Og oven i det kommer en regel, der er særligt møntet på e-handel: et loft over, hvor meget tom luft der må være i en pakke. For onlinehandel er det her ikke en lille detalje.
To slags emballage, ét ansvar
En fysisk butik sælger varen i dens egen emballage. En webshop lægger noget oven på: en forsendelseskasse, beskyttelsesmateriale, måske en ekstra pose. Begge dele er emballage i reglernes forstand, og begge dele skal kunne dokumenteres. Mange webshops har styr på produktemballagen, men har aldrig tænkt på forsendelseskassen som noget, der kræver en erklæring. Det gør den.
Luft-reglen: tomrum koster
En af de regler, der træder i kraft i 2026, sætter en grænse for tomrum i e-handelspakker. Tanken er enkel: en lille vare i en stor kasse fyldt med luft er spild. Konkret må den tomme plads ikke overstige en fastsat andel af pakken, medmindre det er teknisk uundgåeligt.
For jer betyder det, at emballagevalg og pakkestrategi bliver en compliance-ting, ikke kun et spørgsmål om fragtpris. Og den emballage, I vælger, skal stadig have sin erklæring.
Hvorfor det er en større opgave for webshops
Webshops har ofte mange varenumre og en bred vifte af kasse- og posestørrelser. Hver kombination af materiale, størrelse og leverandør kan være sin egen emballagetype, der kræver sin egen erklæring. Dertil kommer, at sortimentet ændrer sig hyppigt: nye produkter, nye emballagestørrelser, nye leverandører. Det gør dokumentationen til en løbende opgave, ikke et engangsprojekt.
Sælger I i flere lande, gælder reglerne i alle EU-markeder, I sender til, og erklæringen skal kunne leveres på et sprog, myndigheden i det pågældende marked accepterer.
Sådan griber I det an
- Lav en liste over al jeres emballage, både produktemballage og forsendelsesemballage. Glem ikke fyld, tape og etiketter.
- Tjek jeres pakkestørrelser mod luft-reglen. Hvor sender I små varer i store kasser? Det er der, både fragt og compliance trækker i samme retning.
- Få dokumentation fra jeres emballageleverandører, og hold den opdateret, når sortimentet skifter. Reglerne for netop onlinehandel og forsendelsesemballage er gennemgået hos Repax, så I kan se, hvad der gælder for både produkt- og forsendelsesemballage.
Ofte stillede spørgsmål
Tæller fyldmateriale og tape som emballage?
Ja. Reglerne ser på den samlede emballage omkring varen, så fyld, tape og lignende er omfattet.
Gælder luft-reglen alle pakker?
Den gælder e-handelsforsendelser, med en grænse for tomrum, medmindre det er teknisk uundgåeligt. Vurder jeres typiske vare-til-kasse-forhold.
Vi bruger et fulfilment-lager. Hvem har ansvaret?
Det afhænger af, hvem der bringer emballagen på markedet. Få afklaret på skrift, om det er jer eller fulfilment-partneren, der står for erklæringen på forsendelsesemballagen.
Artiklen er generel vejledning, ikke juridisk rådgivning. Tjek de gældende EU-regler for de markeder, I sælger på.